O link do vídeo não baixa? Ajuda e perguntas frequentes

No servidor, em um diretório fora da raiz pública da web. Ele não é acessível por uma URL aberta; a entrega acontece só depois do seu clique, com um token vinculado à tarefa, como anexo.

Fica indisponível no máximo após 30 minutos; a exclusão acontece na próxima limpeza, que roda a cada minuto, inclusive depois de um erro ou de um cancelamento. Não existe biblioteca de mídia permanente nem possibilidade de recuperação.

A tarefa guarda a fonte para o processamento, mas os logs não contêm URLs de origem completas nem tokens de acesso. Arquivos preparados e imagens de prévia desaparecem junto com a tarefa.

Onde o seu navegador salva downloads – normalmente na pasta “Downloads”. O serviço não consegue ver nem alterar sua pasta de downloads. No celular, o arquivo vai para a pasta de downloads ou para o app de arquivos, dependendo do sistema.

Se o seu navegador estiver configurado para “Perguntar onde salvar cada arquivo”, aparece uma janela. Isso é uma configuração do navegador, não uma função do MediaLink.

Só enquanto a tarefa não tiver expirado. Depois de 30 minutos, você precisa verificar o link de novo e preparar um novo arquivo.

Exatamente os formatos que a fonte informa, com uma recomendação. Nada é ampliado, nenhuma “qualidade original” é inventada e nenhuma taxa de bits é estimada.

Algumas fontes não informam tamanho nem resolução. Nesse caso, o serviço mostra “desconhecido” em vez de um número estimado que poderia estar errado.

Em geral, não. Faixas de vídeo e áudio separadas são unidas com FFmpeg, sem recodificar a imagem. Não são oferecidas conversões.

Não. Marcas d'água, logos e identificações permanecem. Removê-las não é uma função do serviço.

Um carrossel mostra cada imagem e cada vídeo que contém, na ordem original, como um elemento próprio. Cada elemento é preparado e baixado separadamente; não há download em lote nem ZIP. Imagens são salvas sem alterações na versão mais alta informada pela fonte – sem ampliação e sem nova codificação. Dimensões desconhecidas aparecem como desconhecidas.

O endereço está incompleto, não é um link HTTPS ou contém credenciais ou uma porta não padrão. Cole o endereço completo de uma publicação avulsa.

O host não está na allowlist. São aceitos links do Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X (Twitter), Reddit, Pinterest, Vimeo, Dailymotion e clipes da Twitch.

Perfis, painéis, playlists, transmissões ao vivo, stories e contas inteiras ficam de fora. São permitidos vídeos, shorts, reels, clipes da Twitch, fotos e carrosséis do Instagram avulsos, além de pins de imagem avulsos do Pinterest. Em carrosséis, cada elemento é preparado e baixado separadamente.

A fonte exige uma conta. O serviço, de propósito, não usa contas, cookies ou sessões de terceiros. Escolha um conteúdo acessível publicamente.

Stories são efêmeros e estão fora do Release 1.0; a possibilidade de baixá-los não está comprovada no serviço. O serviço não usa contas ou cookies de sessão de terceiros e não contorna nenhum bloqueio de acesso. Por isso, um link de story é recusado com um aviso claro antes de qualquer tarefa ou download ser criado. Uma versão futura poderá verificar isso; até lá, não há obtenção de stories comprovada para Instagram e Facebook.

Um limite de requisições ou de fila está ativo. Espere um pouco e tente de novo – na lista com vários links, isso afeta apenas aquela linha; as outras continuam.

Por tarefa valem 200 MiB e 10 minutos. Escolha um conteúdo mais curto ou menor; os limites não são contornados.

Os 30 minutos passaram e o arquivo está indisponível. Verifique o link de novo para preparar um novo arquivo.

O serviço está fora do ar no momento. Tente de novo em instantes.

No máximo 200 MiB de arquivo de resultado, 10 minutos de duração do conteúdo e 10 minutos de execução. Arquivos intermediários não podem passar de 250 MiB.

O padrão é 2 processamentos em paralelo e uma fila com 20 vagas. Por sessão anônima, estão previstas no máximo 3 tarefas ativas.

Por padrão, 10 verificações e 6 preparações por 10 minutos e por sessão. Esses valores são configuráveis; eles existem para manter uma carga equilibrada no serviço e nas fontes.

Até 5 URLs avulsas por lista. Elas são verificadas uma depois da outra, não em paralelo. Links a mais são contados e ignorados, não processados às escondidas.

No máximo 20 elementos por publicação e 200 MiB para a coleção inteira, incluindo arquivos intermediários. Uma imagem avulsa pode ter no máximo 32 MiB e 40.000.000 pixels; vídeos em carrosséis continuam limitados a 10 minutos por elemento. Os limites valem durante o carregamento e bloqueiam novos elementos em vez de ultrapassá-los em silêncio.

O serviço não deve viabilizar downloads em massa nem sobrecarregar uma fonte. Limites fazem parte do modelo de segurança, não são uma barreira de anúncio ou de pagamento.

Não. Visibilidade pública não é permissão. Baixe apenas conteúdos seus ou conteúdos para os quais você tem permissão explícita. Direitos autorais e termos das plataformas também se aplicam.

Não. O serviço não usa contas ou cookies de terceiros, não faz rotação de proxy e não remove DRM. Conteúdos protegidos são recusados, não desbloqueados.

Marca, domínio, aviso legal, política de privacidade, hospedagem e provedores de anúncios ainda não foram verificados em definitivo do ponto de vista jurídico. Tecnicamente, nem todas as plataformas foram testadas no mesmo nível; o status exibido em cada plataforma mostra a situação atual.

Confirmados pessoalmente: dois vídeos do Dailymotion e dois pins de imagem do Pinterest. Nos vídeos do Dailymotion estão comprovados os metadados, um download real pelo modo múltiplo no navegador, o ffprobe, uma decodificação completa e uma faixa de áudio presente e não silenciosa (volume médio −26,1 dB e −26,7 dB), e o operador confirmou em 2026-11-02 que os dois arquivos reproduzem imagem e som. Nos pins de imagem do Pinterest, o arquivo baixado é idêntico byte a byte à variante original carregada de novo e foi comparado visualmente; o download da imagem foi confirmado pessoalmente em 2026-11-02. Parcialmente comprovados: um vídeo avulso do TikTok (metadados, download real, ffprobe e reprodução de imagem por uma pessoa confirmados, cerca de oito segundos; verificação de áudio pendente) e um pin de vídeo do Pinterest (ffprobe e decodificação completa; verificação pessoal de reprodução pendente). Essas confirmações valem apenas para os links testados, não para todos os posts de uma plataforma. Para Instagram, YouTube, Facebook, X (Twitter), Reddit, Vimeo e Twitch, faltam mídias de teste próprias ou explicitamente permitidas; nelas, a situação continua “não verificado”.

Leitura de metadados, download real, verificação com ffprobe e reprodução de imagem e som por uma pessoa. Só depois disso a situação de exatamente aquela plataforma e aquele tipo de conteúdo pode passar para “comprovado localmente”. Os detalhes estão em docs/test-matrix.md.