Domande frequenti
Il link del video non funziona? Aiuto e domande frequenti
Perché un link video non si scarica, cosa significano gli errori, quanto restano i file e cosa è consentito. Risposte brevi, senza account.
Archiviazione ed eliminazione
Dove si trova il file preparato?
Sul server, in una directory fuori dalla web root pubblica. Non è raggiungibile tramite un URL aperto; la consegna avviene solo dopo il tuo clic, come allegato e con un token legato al lavoro.
Quando viene eliminato il file?
Non più accessibile al più tardi dopo 30 minuti; l'eliminazione avviene alla successiva pulizia, eseguita ogni minuto, anche in caso di errore o annullamento. Non esiste una libreria multimediale permanente né un ripristino.
I link o i token vengono salvati?
Il lavoro ricorda la fonte per l'elaborazione, ma i log non contengono URL di origine completi né token di accesso. I file preparati e le immagini di anteprima spariscono insieme al lavoro.
Cartella dei download
Dove trovo il file scaricato?
Dove il tuo browser salva i download, di solito nella cartella «Download». Il servizio non può vedere né modificare la tua cartella dei download. Sul telefono il file finisce, a seconda del sistema, nella cartella dei download o nell'app File.
Perché il browser chiede dove salvare?
Se nel browser è impostato «Chiedi dove salvare ogni file», compare una finestra. È un'impostazione del browser, non una funzione di MediaLink.
Posso scaricare il file di nuovo più tardi?
Solo finché il lavoro non è scaduto. Dopo 30 minuti devi verificare di nuovo il link e preparare un nuovo file.
Qualità e formati
Che qualità ottengo?
Esattamente i formati dichiarati dalla fonte, con un consiglio. Non viene fatto upscaling, non si inventa una «qualità originale» e non si stima alcun bitrate.
Perché dimensione o risoluzione sono sconosciute?
Alcune fonti non dichiarano dimensione né risoluzione. In questi casi il servizio mostra «sconosciuto» invece di un numero stimato che potrebbe essere errato.
Il video viene ricodificato?
Di norma no. Le tracce video e audio separate vengono unite con FFmpeg senza ricodificare l'immagine. Non vengono offerte conversioni.
Le filigrane vengono rimosse?
No. Filigrane, loghi e contrassegni restano. Rimuoverli non è una funzione del servizio.
Come vengono gestite foto e caroselli?
Un carosello mostra ogni immagine e ogni video che contiene, nell'ordine originale, come elemento a sé. Ogni elemento viene preparato e scaricato singolarmente; non esiste un download collettivo né un ZIP. Le immagini vengono salvate invariate nella versione più alta dichiarata dalla fonte, senza upscaling e senza ricodifica aggiuntiva. Le dimensioni sconosciute vengono mostrate come sconosciute.
Il link non funziona: errori e passi successivi
«Questo link non è valido»
L'indirizzo è incompleto, non è un link HTTPS oppure contiene credenziali o una porta non standard. Incolla l'indirizzo completo di un singolo post.
«Questa piattaforma non è supportata»
L'host non è nella allowlist. Sono supportati i link da Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X (Twitter), Reddit, Pinterest, Vimeo, Dailymotion e le clip di Twitch.
«Questo tipo di contenuto non è supportato»
Profili, bacheche, playlist, live, storie e interi account sono esclusi. Sono consentiti singoli video, short, reel, clip di Twitch, foto e caroselli di Instagram e singoli pin immagine di Pinterest. Per i caroselli ogni elemento viene preparato e scaricato singolarmente.
«Questo contenuto richiede un accesso»
La fonte richiede un account. Il servizio non usa volutamente account, cookie o sessioni di terze parti. Scegli un contenuto accessibile pubblicamente.
Perché le storie vengono rifiutate?
Le storie sono effimere e escluse da Release 1.0; la loro possibilità di download non è dimostrata nel servizio. Il servizio non usa account o cookie di sessione di terze parti e non aggira alcun controllo di accesso. Un link a una storia viene quindi rifiutato con un messaggio comprensibile prima che nasca un lavoro o un download. Una release successiva potrà verificarlo; fino ad allora per Instagram e Facebook non esiste alcun recupero di storie dimostrato.
«Troppe richieste» o «tutti i posti occupati»
È attivo un limite di frequenza o di coda. Aspetta un momento e riprova; nella lista multipla riguarda solo quella riga, le altre continuano.
«Il file è troppo grande» o «il contenuto è troppo lungo»
Per ogni operazione valgono 200 MiB e 10 minuti. Scegli un contenuto più breve o più piccolo; i limiti non vengono aggirati.
«Il download è scaduto»
I 30 minuti sono terminati e il file non è più accessibile. Verifica di nuovo il link per preparare un nuovo file.
«Manca la connessione al servizio»
Il servizio al momento non è raggiungibile. Riprova tra un momento.
Limiti e confini
Quali limiti valgono per ogni operazione?
Al massimo 200 MiB per il file risultante, 10 minuti di durata del contenuto e 10 minuti di esecuzione. I file intermedi non possono superare 250 MiB.
Quante operazioni vengono eseguite contemporaneamente?
Per impostazione predefinita 2 elaborazioni parallele e una coda con 20 posti. Per sessione anonima sono previste al massimo 3 operazioni attive.
Quante volte posso verificare?
Per impostazione predefinita 10 verifiche e 6 preparazioni ogni 10 minuti e per sessione. Questi valori sono configurabili; esistono per mantenere un carico equo su servizio e fonti.
Quanti link posso incollare contemporaneamente?
Fino a 5 URL singoli per lista. Vengono verificati uno dopo l'altro, non in parallelo. I link in più vengono contati e ignorati, non elaborati di nascosto.
Quali limiti valgono per immagini e caroselli?
Al massimo 20 elementi per post e 200 MiB per l'intera raccolta, compresi i file intermedi. Una singola immagine può essere al massimo 32 MiB e avere 40.000.000 pixel; i video nei caroselli restano limitati a 10 minuti per elemento. I limiti valgono durante il caricamento e bloccano gli elementi successivi invece di superarli in silenzio.
Perché esistono dei limiti?
Il servizio non deve consentire download di massa né sovraccaricare una fonte. I limiti fanno parte del modello di sicurezza, non sono una barriera pubblicitaria o di pagamento.
Permesso e legge
Posso scaricare qualsiasi video pubblico?
No. La visibilità pubblica non è un'autorizzazione. Scarica solo contenuti tuoi o contenuti per cui hai un'autorizzazione esplicita. Valgono inoltre il diritto d'autore e i termini delle piattaforme.
Accesso, DRM o CAPTCHA vengono aggirati?
No. Il servizio non usa account o cookie di terze parti, né rotazione di proxy o rimozione di DRM. I contenuti protetti vengono rifiutati, non sbloccati.
Quanto è stato verificato MediaLink?
Marchio, dominio, note legali, informativa sulla privacy, hosting e fornitori pubblicitari non sono ancora stati verificati in via definitiva dal punto di vista legale. Dal punto di vista tecnico non tutte le piattaforme sono testate allo stesso modo; lo stato indicato per ciascuna piattaforma mostra la situazione attuale.
Stato dei test
Quali piattaforme sono testate dal vivo?
Confermati personalmente: due video di Dailymotion e due pin immagine di Pinterest. Per i video di Dailymotion sono dimostrati metadati, download reale tramite la modalità multipla nel browser, ffprobe, una decodifica completa e una traccia audio presente e non silenziosa (volume medio −26,1 dB e −26,7 dB); il gestore ha confermato il 2026-11-02 che entrambi i file si riproducono con immagine e audio. Per i pin immagine di Pinterest il file scaricato è identico a livello di byte alla variante originale ricaricata ed è stato confrontato visivamente; il download dell'immagine è stato confermato personalmente il 2026-11-02. Parzialmente dimostrati: un singolo video di TikTok (metadati, download reale, ffprobe e riproduzione delle immagini da parte di una persona confermati, circa otto secondi; verifica dell'audio aperta) e un pin video di Pinterest (ffprobe e decodifica completa; verifica di riproduzione personale aperta). Queste conferme valgono solo per i link testati, non per tutti i post di una piattaforma. Per Instagram, YouTube, Facebook, X (Twitter), Reddit, Vimeo e Twitch mancano media di test propri o esplicitamente consentiti; lì resta «non verificato».
Come si stabilisce una prova?
Recupero dei metadati, download reale, verifica con ffprobe e riproduzione di immagini e audio da parte di una persona. Solo dopo lo stato può passare a «dimostrato localmente» per esattamente quella piattaforma e quel tipo di contenuto. I dettagli sono in docs/test-matrix.md.