Preguntas frecuentes
¿El enlace del vídeo no descarga? Ayuda y preguntas frecuentes
Por qué un enlace de vídeo no descarga, qué significan los errores, cuánto se conservan los archivos y qué está permitido. Sin cuenta.
Almacenamiento y eliminación
¿Dónde está el archivo preparado?
En el servidor, en un directorio fuera de la raíz web pública. No es accesible mediante una URL abierta; la entrega se produce solo tras tu clic, con un token vinculado a la tarea y como adjunto.
¿Cuándo se elimina el archivo?
Deja de estar disponible como muy tarde a los 30 minutos; se elimina en la siguiente limpieza, que se ejecuta cada minuto, también tras un error o una cancelación. No hay ninguna biblioteca de medios permanente ni posibilidad de recuperación.
¿Se guardan los enlaces o los tokens?
La tarea recuerda la fuente para procesarla, pero los registros no contienen URL de origen completas ni tokens de acceso. Los archivos preparados y las imágenes de vista previa desaparecen con la tarea.
Carpeta de descargas
¿Dónde encuentro el archivo descargado?
Donde tu navegador guarda las descargas, normalmente en la carpeta «Descargas». El servicio no puede ver ni cambiar tu carpeta de descargas. En el móvil, el archivo acaba en la carpeta de descargas o en la aplicación de archivos, según el sistema.
¿Por qué el navegador pregunta dónde guardar?
Si tu navegador tiene activada la opción «Preguntar antes de cada descarga», aparece un diálogo. Es un ajuste del navegador, no una función de MediaLink.
¿Puedo descargar el archivo más tarde?
Solo mientras la tarea no haya caducado. Pasados 30 minutos, tendrás que volver a comprobar el enlace y preparar un archivo nuevo.
Calidad y formatos
¿Qué calidad obtengo?
Exactamente los formatos que indica la fuente, con una recomendación. No se reescala nada, no se inventa ninguna «calidad original» y no se estima ningún bitrate.
¿Por qué se desconoce el tamaño o la resolución?
Algunas fuentes no indican tamaño ni resolución. En esos casos el servicio muestra «desconocido» en lugar de una cifra estimada que podría ser incorrecta.
¿Se recodifica el vídeo?
Normalmente no. Las pistas de vídeo y audio separadas se combinan con FFmpeg sin volver a codificar la imagen. No se ofrecen conversiones.
¿Se eliminan las marcas de agua?
No. Las marcas de agua, los logotipos y los identificadores se mantienen. Eliminarlos no es una función del servicio.
¿Cómo se tratan las fotos y los carruseles?
Un carrusel muestra cada imagen y cada vídeo que contiene, en el orden original, como elemento propio. Cada elemento se prepara y se descarga por separado; no hay descarga conjunta ni ZIP. Las imágenes se guardan sin cambios en la versión más alta que indica la fuente, sin reescalar y sin recodificar. Las dimensiones desconocidas se muestran como desconocidas.
El enlace no descarga: errores y siguientes pasos
«Este enlace no es válido»
La dirección está incompleta, no es un enlace HTTPS o contiene credenciales o un puerto no estándar. Pega la dirección completa de una publicación individual.
«Esta plataforma no es compatible»
El host no está en la lista de permitidos. Se admiten enlaces de Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X (Twitter), Reddit, Pinterest, Vimeo, Dailymotion y clips de Twitch.
«Este tipo de contenido no es compatible»
Los perfiles, tableros, listas de reproducción, directos, stories y cuentas completas quedan excluidos. Se permiten vídeos, shorts, reels y clips de Twitch individuales, fotos y carruseles de Instagram y pines de imagen individuales de Pinterest. En los carruseles, cada elemento se prepara y se descarga por separado.
«Este contenido requiere iniciar sesión»
La fuente exige una cuenta. El servicio, a propósito, no usa cuentas, cookies ni sesiones ajenas. Elige un contenido accesible públicamente.
¿Por qué se rechazan las stories?
Las stories son efímeras y quedan excluidas de Release 1.0; no se ha demostrado su capacidad de descarga en el servicio. El servicio no usa cuentas ni cookies de sesión ajenas y no elude ningún control de acceso. Por eso, un enlace de story se rechaza con un aviso comprensible antes de que se cree ninguna tarea ni descarga. Una versión posterior podría comprobarlo; hasta entonces no hay ninguna obtención de stories demostrada para Instagram y Facebook.
«Demasiadas solicitudes» o «todas las plazas ocupadas»
Se ha activado un límite de frecuencia o de cola. Espera un momento e inténtalo de nuevo; en la lista múltiple, eso solo afecta a esa línea, las demás siguen.
«El archivo es demasiado grande» o «el contenido es demasiado largo»
Por tarea se permiten 200 MiB y 10 minutos. Elige un contenido más corto o más pequeño; los límites no se eluden.
«La descarga ha caducado»
Han pasado los 30 minutos y el archivo ya no está disponible. Vuelve a comprobar el enlace para preparar un archivo nuevo.
«Falta la conexión con el servicio»
El servicio no está disponible en este momento. Inténtalo de nuevo en un momento.
Límites y fronteras
¿Qué límites se aplican por tarea?
Como máximo 200 MiB de archivo de resultado, 10 minutos de duración del contenido y 10 minutos de ejecución. Los archivos intermedios no pueden superar 250 MiB.
¿Cuántas tareas se ejecutan a la vez?
Por defecto, 2 procesamientos en paralelo y una cola con 20 plazas. Por sesión anónima se prevén como máximo 3 tareas activas.
¿Con qué frecuencia puedo comprobar?
Por defecto, 10 comprobaciones y 6 preparaciones por cada 10 minutos y sesión. Estos valores son configurables; existen para mantener una carga equilibrada en el servicio y en las fuentes.
¿Cuántos enlaces puedo pegar a la vez?
Hasta 5 URL individuales por lista. Se comprueban una tras otra, no en paralelo. Los enlaces adicionales se cuentan y se ignoran; no se procesan a escondidas.
¿Qué límites se aplican a las imágenes y los carruseles?
Como máximo 20 elementos por publicación y 200 MiB para toda la colección, incluidos los archivos intermedios. Una imagen individual puede ocupar como máximo 32 MiB y tener 40.000.000 píxeles; los vídeos de los carruseles siguen limitados a 10 minutos por elemento. Los límites se aplican mientras se carga y bloquean los elementos siguientes en lugar de superarlos en silencio.
¿Por qué hay límites?
El servicio no debe permitir descargas masivas ni sobrecargar ninguna fuente. Los límites forman parte del modelo de seguridad, no son un muro publicitario ni de pago.
Permiso y derecho
¿Puedo descargar cualquier vídeo público?
No. Que algo sea visible públicamente no es un permiso. Descarga solo contenido propio o contenido para el que tengas un permiso expreso. Además, se aplican los derechos de autor y las condiciones de las plataformas.
¿Se eluden el inicio de sesión, el DRM o el CAPTCHA?
No. El servicio no usa cuentas ni cookies ajenas, ni rotación de proxies, ni eliminación de DRM. El contenido protegido se rechaza, no se desbloquea.
¿Hasta qué punto está revisado MediaLink?
La marca, el dominio, el aviso legal, la política de privacidad, el alojamiento y los proveedores de publicidad aún no se han revisado de forma definitiva desde el punto de vista jurídico. Técnicamente, no todas las plataformas se han probado al mismo nivel; el estado indicado en cada plataforma refleja la situación actual.
Estado de las pruebas
¿Qué plataformas se han probado en vivo?
Confirmados en persona: dos vídeos de Dailymotion y dos pines de imagen de Pinterest. En los vídeos de Dailymotion están demostrados los metadatos, una descarga real a través del modo múltiple en el navegador, ffprobe, una decodificación completa y una pista de audio presente y no silenciosa (volumen medio −26,1 dB y −26,7 dB), y el operador confirmó el 2026-11-02 que ambos archivos se reproducen con imagen y sonido. En los pines de imagen de Pinterest, el archivo descargado es idéntico byte a byte a la variante original cargada de nuevo y se comparó visualmente; la descarga de la imagen se confirmó en persona el 2026-11-02. Demostrados en parte: un vídeo individual de TikTok (metadatos, descarga real, ffprobe y reproducción de imagen por una persona confirmados, unos ocho segundos; comprobación de sonido pendiente) y un pin de vídeo de Pinterest (ffprobe y decodificación completa; comprobación de reproducción personal pendiente). Estas confirmaciones valen solo para los enlaces probados, no para todas las publicaciones de una plataforma. Para Instagram, YouTube, Facebook, X (Twitter), Reddit, Vimeo y Twitch faltan medios de prueba propios o expresamente permitidos; ahí se mantiene «sin comprobar».
¿Cómo se establece una prueba?
Obtención de metadatos, una descarga real, una comprobación con ffprobe y la reproducción de imagen y sonido por una persona. Solo después puede pasar a «demostrado localmente» el estado de esa plataforma y ese tipo de contenido exactos. Los detalles están en docs/test-matrix.md.